1. Introdução
O Organiza Polar respeita sua privacidade e está comprometido em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes dados:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (criptografada).
- Dados de uso: projetos, clientes, transações financeiras, reuniões e metas inseridos por você na plataforma.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e informações de sessão para fins de segurança.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe — não armazenamos dados de cartão de crédito.
3. Finalidade do Tratamento
Seus dados são utilizados para:
- Fornecer e manter os serviços da plataforma.
- Autenticação e segurança da conta.
- Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.
- Envio de notificações e lembretes configurados por você.
- Geração de análises e relatórios com inteligência artificial.
- Melhoria contínua do serviço.
4. Base Legal (LGPD)
O tratamento de dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: fornecido no momento do cadastro.
- Execução de contrato: para prestação dos serviços contratados.
- Legítimo interesse: para segurança e prevenção contra fraudes.
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Supabase: infraestrutura de banco de dados e autenticação.
- Stripe: processamento de pagamentos.
- Resend: envio de e-mails transacionais.
- OpenRouter: processamento de análises com IA (dados anonimizados quando possível).
Não vendemos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
6. Seus Direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
- Correção: corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado.
- Revogação: revogar o consentimento a qualquer momento.
- Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: comercial@polardsg.com
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de senhas e dados sensíveis.
- Políticas de segurança em nível de linha (RLS) no banco de dados.
- Monitoramento de segurança e detecção de atividades suspeitas.
- Controle de acesso baseado em autenticação JWT.
- Proteção contra ataques de força bruta e rate limiting.
8. Retenção de Dados
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados serão excluídos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de retenção.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos armazenamento local (localStorage) para manter preferências de tema e sessão. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros.
10. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.
11. Contato do Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados:
E-mail: comercial@polardsg.com